s98-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে নিরাপদ রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
s98 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে প্রতিশ্রুতি দেয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
s98-এ আপনার সমস্ত তথ্য ব্যাংক-মানের SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদাভাবে PCI DSS মান মেনে রক্ষা করা হয়।
আপনার নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার অধিকার রয়েছে। s98 সবসময় এই অনুরোধ যথাসাধ্য দ্রুত পূরণ করে।
s98 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
s98 কুকি ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
s98 (s98.bar) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে s98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি s98-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। s98 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।
এই নীতিতে কোনো বিষয় বুঝতে অসুবিধা হলে s98-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিতে প্রস্তুত।
s98 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচিতিমূলক তথ্য | নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইকরণ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, ট্রানজেকশন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, ক্লিক তথ্য | পরিষেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | সাইবার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | গ্রাহক সেবা প্রদান |
s98 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
s98 কোনো অবস্থাতেই আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। সমস্ত তথ্য সংগ্রহ স্পষ্ট উদ্দেশ্যে এবং ন্যূনতম পরিমাণে করা হয়।
s98 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
s98 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্যের ব্যবহার শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।
s98 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং s98 সাপোর্টে জানান।
s98 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
s98 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে s98-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
s98 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম হলো:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। তবে মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
s98-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
s98 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে s98-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়া হবে।
s98 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ s98 করে না।
যদি কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি s98-এ নিবন্ধন করেছেন বলে আমাদের জানা যায়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক s98 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
s98 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
সবসময় সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য s98-এর সাথে নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করতে পারেন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ আমাদের কাছে সত্যিকারের গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।
তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
s98-এ আপনার তথ্য নিরাপদ — এটা শুধু কথা নয়, প্রতিশ্রুতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ হচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
SSL এনক্রিপশন, PCI DSS মান ও ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখেই s98-এ আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।